Nödcentralernas service på svenska bör tryggas

25.03.2014 kl. 14:48
I ett spörsmål till regeringen frågar riksdagsledamot Thomas Blomqvist hur den ämnar trygga den svenska servicen.

Nödcentralernas kompetens att betjäna medborgare på såväl finska som svenska har länge varit ett diskussionsämne. Trots det dyker det fortsättningsvis upp situationer då betjäningen på svenska inte har fungerat. I ett spörsmål till regeringen frågar riksdagsledamot Thomas Blomqvist hur den ämnar trygga den svenska servicen.

 

Bristerna i servicen på svenska har diskuterats länge men trots det dyker det upp fall där man inte kunnat sköta det på ett bra sätt.  Enligt lagen ska nödcentralen alltid kunna betjäna på bägge nationalspråken men i dagens läge för man inte ens statistik över skillnaderna i bemötande.  En förutsättning för att man ska kunna jämföra om man blir bättre eller sämre är att man har statistik på hur servicen fungerar i dag, säger Blomqvist.

 

Som en del av nödcentralsreformen kommer ett nytt datasystem tas i bruk nästa år. Då kommer man att kunna överföra samtal till andra nödcentraler om man inte just då har möjlighet att betjäna på svenska i den egna. Blomqvist ser att det är positivt om man genom det nya systemet kan jämna ut arbetsbördan men att det inte får bli som ett sätt att tumma på svenskan.

 

Möjligheten att överföra samtal till regioner med mera svenskspråkig personal får inte leda till att kraven på svenskakunskaper minskar. Det måste fortsatt finnas beredskap betjäna på svenska i hela landet. Det måste också finnas extra beredskap att hantera eventuella störningar som kan tänkas uppstå när det nya systemet börjar användas, säger Blomqvist.

 

 

För mera information

Thomas Blomqvist

050 512 1776

Thomas Blomqvist

Gruppanföranden

Gruppanförande 13.4

Gruppanförande i debatten om statsrådets redogörelse om ramar för statsfinanserna
13.04.2010 kl. 16:25

Gruppanförande 8.4

Gruppanförande i responsdebatten om regeringens redogörelse om läget i Afganistan och Finlands deltagande i ISAF-operationen
09.04.2010 kl. 09:25

Gruppanförande 7.4

Regeringens förslag till tilläggsbudget
07.04.2010 kl. 17:00

Gruppanförande 18.2

Gruppanförande i debatten i anledning av regeringens redogörelse om Afghanistan
19.02.2010 kl. 09:20

Gruppanförande 9.2

Gruppanförande i riksdagsdebatten i anledning av statsministerns meddelande om regeringens politik
09.02.2010 kl. 13:45

Gruppanförande i responsdebatten om statsbudgeten för år 2010

Äntligen syns det ljus i ändan av tunneln! Enligt färska uppgifter från Statistikcentralen har bruttonationalprodukten svängt till tillväxt under årets tredje kvartal. Det samma gäller åtta av Finlands tio viktigaste exportländer. Men där slutar de goda nyheterna för dagen.
14.12.2009 kl. 13:45

Statsrådets redogörelse om kommun- och servicestrukturreformen

Kommun- och servicestrukturreformen är en av de viktigaste strukturpolitiska förändringsprocesserna som detta land någonsin upplevt. Samtidigt är den ett av denna regerings viktigaste projekt. Det innebär samtidigt att denna redogörelse är av största vikt och vi måste noggrant avväga hur vi ska fortsätta och förädla denna process. De problem som uppstått i reformen måste samtidigt tas på största allvar!
24.11.2009 kl. 15:05